社会治安综合治理中心是整合社会治理资源、创新社会治理方式的重要平台，今年以来，县综治中心凭借科学的功能分区、多元的服务职能以及前沿的智慧化手段，书写着便民服务的崭新篇章。

县综治中心建筑面积1300平方米，有“引导受理区”“多元化解区”“指挥调度区”三大功能区域各司其职、协同联动。 引导受理区的11个群众接待窗口、高清电子大屏等设施，让群众诉求受理高效便捷；多元化解区内信访调解室、速裁审判庭、心理咨询室等一应俱全，实现矛盾纠纷多元化解、一站式处理；指挥调度区整合21家单位入驻，打破部门壁垒，凝聚起社会治理强大合力。县综治中心不仅聚焦矛盾化解，还在社会治安风险防控、协调各方资源、信息收集分析等方面持续发力，全方位守护望奎平安。

县综治中心负责人 齐兴明：“我们整合了信访接待中心、县人民法院的法律诉讼服务中心、司法局的公共法律服务中心及县人民检察院的12309检察服务中心，目的是能够一揽子调处、全链条解决群众的烦心事。”

在智慧赋能方面，县综治中心更是走在前列。依托“望奎综治”公众号小程序，“线上综治中心”应运而生。群众足不出户，动动手指就能在微信群上报矛盾纠纷。

市民 王飞飞 ：“以前我们遇到一些问题，特别是矛盾纠纷方面的，不知道找哪个部门，现在好了，通过手机就能解决，对于我们来说是非常有利的一件事。”

县综治中心是群众排忧解难的“终点站”，也是守护社会和谐的“稳定器”，通过打造一站式服务平台和推进智慧化建设，让群众反映问题更便捷，解决问题更高效，成为群众信赖的“贴心人”。

县综治中心负责人 齐兴明：“未来，我们还将不断优化服务流程，提升服务水平，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”

记者：都姗姗   姜雨萱

编辑：栾   爽   金   良

审核：崔砚泽   毕建勇   周子玉