多年来，县公安交警大队车管所坚持以人民为中心的发展思想，通过梳理业务项目、优化办事流程、推广自助服务终端等一系列举措，持续提升服务质效，切实为群众办实事、解难题，让车驾管服务更有温度。

为了让群众少跑腿、好办事，县公安交警大队车管所从优化流程入手，全面梳理车驾管业务项目，大力推广应用自助服务终端，同时积极推行多项线上便民举措，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

市民 陈丽丽：“我是来办过户业务的，买了小电车，不懂办理流程，我到咨询台询问工作人员，他们特别耐心，告诉我流程。验车、打表每一步都很细心，办得特别顺利、特别快。”

除了线下服务的提档升级，线上服务的覆盖面也在不断拓宽。县公安交警大队车管所积极推行“交管12123”APP，学法减分、申领电子驾驶证、新车注册登记免查验等功能，让车主足不出户就能全程办理，极大降低了办事成本。

县公安交警大队副大队长车管所所长 徐光：“2025年，我们已为群众办理车辆注册登记1659人次、转让登记3930人次、驾驶证补领换领申领业务14246人次。为进一步服务驾驶人办理期满换证业务，我们还配备了1台驾驶人自助体检机，实现一站式快速体检、自助换证。截至目前，通过自助体检机已为群众办理业务1920多人次。我们将继续聚焦群众需求，推出更多便民举措，不断提升群众的获得感和满意度。”