附件：

望奎县新能源汽车充电设施建设

运营管理办法

第一章 总则

第一条 本办法所称的充电设施是指为新能源汽车提供电能补给的相关设施的总称。主要包括：

（一）自用充电设施，指专为某个私人用户车辆提供充电服务的充电设施。

（二）专用充电设施，指专为某个法人单位车辆或特定群体用户车辆提供充电服务的充电设施，包括在住宅小区内为全体业主车辆提供服务的充电设施。

（三）公用充电设施，指为社会公众车辆提供充电服务的充电设施，包括独立占地的经营性集中式充电设施。

第二条 本办法所称的充电设施建设运营企业是指以运营服务为目的，专业从事专用充电设施、公用充电设施建设和运营的企业。建设和运营的主体必须是同一企业。

第二章 建设原则

第三条 按照“自（专）用为主、公用为辅，适度超前、布局合理，车桩协调、智能高效”的原则，逐步在全县范围内形成以住宅小区、办公场所自（专）用充电设施为主体，以公共停车位、独立充电站等公用充电设施为辅的城市充电服务网络和沿高速公路的快速充电服务网络。

（一）在住宅小区建设以慢充为主的自（专）用充电设施。

（二）在办公场所建设快慢结合的专用充电设施。

（三）在商业、公共服务设施、公共停车场、高速公路服务区、加油站以及具备停车条件的可利用场地，建设以快充为主的公用充电设施。

第三章 建设运营主体

第四条 充电设施建设运营主体实行备案管理，须同时满足以下条件：

（一）经市场监督管理部门登记注册，且注册登记的经营范围含有新能源汽车充电设施建设运营；

（二）建立运营管理系统。管理系统应能对其运营充电设施进行有效的管理、监控和智能服务，并对运营数据动态进行安全监测、采集和存储（保存期限不低于5年）等相关管理。管理系统应具备数据输出功能及数据输出接口，并按要求将有关数据接入省及所在设区市新能源汽车充电设施运行监测平台,并实现数据实时上传；

（三）需有10名及以上新能源汽车充电服务等相关领域的专职技术人员（其中具备高压电工资质的工作人员不少于2人）；

（四）具备完善的充电设施运营管理制度，建立专职运营维护团队，保证设施运营安全；

（五）建立信息公开制度和服务投诉处理机制，自觉接受行业监管和用户监督。按要求定期向政府部门报送充电设施建设和运行有关信息；

（六）须履行建设运营安全主体责任，建立完善的应急管理制度，具备突发事件应对能力，最大限度地减轻可能产生的损失。

第五条 申请从事充电设施建设运营的企业须编制《新能源汽车充电设施建设运营企业申请报告书》，并逐级上报。报告书需包含以下材料：（1）企业营业执照；（2）运营管理系统功能介绍；（3）专职技术人员名单、资格证书及社保缴纳记录；（4）相关管理制度；（5）企业充电设施建设运营发展规划等。

第六条 充电设施建设运营企业有下列情形之一的，备案主管部门将取消其备案：

（一） 将充电设施私自转包给未按本办法规定备案的其他充电设施运营企业；

（二） 充电设施的建设、运营不符合国家、行业及地方关于充电设施的建设、运营标准；

（三） 充电设施运营服务中出现重大人员伤亡、财产损失或造成其他严重后果。

第四章 建设管理

第七条 对外运营服务的充电设施建设项目需向所在地的投资项目管理部门进行项目备案,并向新能源汽车推广应用牵头部门信息报送。自用充电设施和专用充电设施（不对外营业）建设管理由各地自行制定。

第八条 充电设施及配套电网建设应符合国家和省相关技术标准、设计规范和管理要求，严格执行《电动汽车充换电设施建设技术导则》（NB/T-33009）、《电动汽车充换电设施供电系统技术规范》（NB/T-33018）等标准的规定。

第九条 充电设施建设运营企业在住宅小区、办公场所、停车场等地安装充电设施的，应向物业服务企业出具所在地新能源汽车推广应用牵头部门信息报送表。物业服务企业须配合充电设施建设运营企业。

第十条 充电设施建设运营企业在项目建设前期，应与物业所有权人或其授权代理人（管理人）签订协议，明确充电设施的所有权归属于建设运营企业；同时协议须明确充电设施运营时间不少于5年，对于非独立增容的充电设施还需明确配电容量能满足充电设施正常运营的需要。

第十一条 充电设施施工应当由具备电力设施承装（修）或机电安装工程施工资质的施工单位承担。不具备相应资质的充电设施建设企业应当委托具备相应资质的施工单位负责施工。

第十二条 充电设施所有权人应当承担充电设施维修更新养护及侵害第三者权益责任。

第十三条 停车位及其充电设施建设不得影响消防车通行、登高作业和人员疏散逃生。

第十四条 综合运用互联网、人工智能、大数据等技术，提升充电服务的智能化水平，促进电动汽车和智能电网间能量与信息的双向互动。

第五章 运营要求

第十五条 各设区市新能源汽车推广应用协调小组办公室按照《黑龙江省省新能源汽车充电设施验收细则》，按季度组织对从事对外运营的专用和公用充电设施进行验收，通过验收的充电设施方可开展运营服务。

第十六条 对外运营的充电设施经营场所应按照《图形标志 电动汽车充换电设施标志》（GB/T- 31525）的规定，设置完备的充电设施标识标志，各相关部门需积极配合支持。

第十七条 充电设施建设运营企业应当为本企业运营的充电设施购买安全责任保险。

第十八条 充电设施运营企业应当严格执行企业建立的充电设施运行维护管理制度，及时处理充电设施故障，及时受理用户咨询和投诉。

第十九条 充电设施不再运营的，充电设施建设运营企业应当拆除充电设施，还应当向电网公司办理拆表销户手续。