《关于望奎县殡葬四项基本服务普通收费标准的通知》政策解读

一、制定背景

为了规范殡葬服务单位收费行为，提升服务质量，健全殡葬服务收费政策，促进殡葬行业健康发展，特印发《关于望奎殡葬四项基本服务普通收费标准的通知》。

二、政策依据

（一）《关于印发<黑龙江省定价目录>的通知》（黑发改规〔2023〕1号）将制定辖区内殡葬基本服务收费授权给市（地）县（市）人民政府，制定收费标准属于政府定价行为。

（二）《关于印发<黑龙江省殡葬服务收费管理办法>的通知》（黑价规〔2017〕4号）第九条规定：遗体接运费以“元/具.次”为计费单位。遗体存放费标准以“元/间.具.天”为计费单位。12小时以内（含12小时）按半天计算，超过12小时但不超过24小时按1天计算。骨灰寄存费以“元/盒.月”为计费单位。

三、主要内容

（一）四项基本服务普通收费项目及标准

1.遗体接运服务收费标准150元/具.次，县城区外（零公里以外）每公里加收2元，县域外接运发生费用由逝者家属和殡仪馆协商解决。

2.遗体存放服务收费标准230元/间.具.天，12小时以内（含12小时）按半天计算，超过12小时但不超过24小时按1天计算。

3.遗体火化服务收费标准普通炉（平板炉）240元/具。

4.骨灰寄存服务收费标准10元/盒.月。

（二）实行殡葬服务项目费用清单制度

为规范殡葬服务收费行为，实行殡葬服务项目费用清单制度。由逝者亲属自愿选择殡葬服务项目，并填写服务项目费用清单。服务项目费用清单应明确具体服务项目、收费标准、服务内容、收费依据等。

（三）实行殡葬服务收费公示制度

殡仪馆服务单位要在收费场所醒目位置将殡葬基本服务、延伸服务的内容及价格予以明显区分，公开标示提供的服务项目、服务内容、收费标准、收费依据，做到标示清晰醒目规范、内容真实准确完整，自觉接受社会监督。要畅通服务渠道，积极回应并解答消费者疑问，并将市场监督部门“12315”投诉电话一并公示，便于消费者投诉举报。

（四）严格落实相关要求

殡葬服务是面向全社会的特殊公共服务，要坚持基本殡葬服务公益属性。民政部门要严格执行殡葬基本服务收费标准，对减免对象等其他政策按照《望奎县免除殡葬基本服务费用实施办法》（望政办规[2021]2号）有关规定执行，要全面落实各项惠民殡葬政策，切实减轻群众丧葬负担；市场监管部门要加强殡葬服务市场的监督检查，严肃查处超标准收费、自立项目收费、重复收费、扩大范围收费等价格违法行为。

本通知自印发之日起执行，有效期5年。执行期间若上级政策发生变化，则根据相关政策适时作相关调整。此前有关望奎县殡葬基本服务普通收费标准文件同时废止。